医療コミュニケーション

知ってる？「看護師の言葉づかい」が与える患者の治癒率への影響

はじめに｜“言葉ひとつ”が回復力を左右する？看護師の仕事は、処置や観察だけではありません。**患者と交わす「言葉」**のひとつひとつが、時に医療そのもの以上の力を持つことがあります。「安心してください、大丈夫ですよ」「心配ないですよ、みんな...

患者が選ぶ薬剤師、選ばれない薬剤師──その違いはどこにある？

薬剤師に「指名制」はありません。それでも実際には、**「あの薬剤師さんに相談したい」という患者が生まれる一方で、「早く終わってくれれば誰でもいい」**と思われてしまう薬剤師もいます。では、“選ばれる薬剤師”と“選ばれない薬剤師”の違いは何な...

「服薬指導」は時代遅れ？“説明しない”薬剤師の価値とは

薬局での「服薬指導」は、長らく薬剤師の中核業務として位置づけられてきました。しかし近年、この言葉そのものに違和感を抱く現場の声が増えてきています。「患者に一方的に話しているだけでは？」「情報を伝えるだけで“指導”と言っていいのか？」「AIが...

薬剤師は“服薬心理士”になるべき？メンタルケアとの連携の可能性

薬剤師の役割は今、大きく拡張しています。ただ「薬を渡す人」ではなく、服薬アドヒアランスを支える“行動支援者”、さらには**患者の心理状態に寄り添う“対人医療者”**としての視点が求められる時代です。特に注目されているのが、メンタルヘルスと服...

「患者は薬を覚えていない」──現場での観察が示す重大な事実とは？

「この薬、何の薬だったっけ？」「飲み方、朝だったかな？夜だったかな？」服薬指導を丁寧に行っているにもかかわらず、患者が数日後にはその内容を忘れてしまっている。これは薬局や病院の現場で日常的に起こっている事実です。本記事では、「なぜ患者は薬を...