はじめに：「敬語苦手…」はバイトあるある
初めてのアルバイトや接客業でよく聞く悩み、それが**「敬語が自信ない」問題**。
- 「了解しました」ってダメなの？
- 「〜になります」ってよく使うけど間違い？
- 「〜でよろしかったでしょうか」って正しいの？
実は、よく使われているのに“地雷ワード”扱いされてしまう敬語が意外と多いのです。
間違えたからといってすぐに怒られるわけではありませんが、「あ、この人慣れてないな」と思われやすいのも事実。
この記事では、
✅ バイトでありがちな敬語ミス
✅ 「言いがち敬語」と「正しい表現」の比較
✅ お客様や上司に好印象を与えるコツ
を初心者にも分かりやすく、会話例付きで解説します！
よくある「バイト敬語ミス」TOP5
❌ ミス①：「了解しました」
💬 例）「かしこまりました」ではなく「了解しました！」
🧠 解説：
「了解」は目上から目下に使う言葉。
お客様や上司には**「かしこまりました」や「承知いたしました」**が正解。
✅ 正しい言い方：
- 「かしこまりました」
- 「承知いたしました」
❌ ミス②：「〜になります」
💬 例）「こちら、ハンバーグになります」
🧠 解説：
「なる」は変化を表す言葉。食べ物や物品に対しては不自然で、機械的・不自然な印象になります。
✅ 正しい言い方：
- 「こちら、ハンバーグでございます」
- 「ハンバーグ、お持ちいたしました」
❌ ミス③：「〜でよろしかったでしょうか？」
💬 例）「ご注文、ハンバーグでよろしかったでしょうか？」
🧠 解説：
過去形にする必要がない場面で過去形を使うと、やや違和感がある日本語になります。丁寧にしようとして不自然に。
✅ 正しい言い方：
- 「〜でよろしいでしょうか？」
- 「ご注文はハンバーグでお間違いございませんか？」
❌ ミス④：「一応〜しておきます」
💬 例）「一応、伝票を出しておきました」
🧠 解説：
「一応」は曖昧で責任逃れに聞こえる表現。真面目な場面では信頼感が損なわれるリスクあり。
✅ 正しい言い方：
- 「念のため、伝票をお渡ししました」
- 「ご確認のため、提出しております」
❌ ミス⑤：「大丈夫です」
💬 例）「お水のおかわり、大丈夫ですか？」
🧠 解説：
「大丈夫」は便利ですが、曖昧で伝わりにくい表現。特に接客では具体的な言い回しにした方が◎
✅ 正しい言い方：
- 「お水のおかわりはいかがなさいますか？」
- 「おかわりをお持ちいたしましょうか？」
【会話形式】NG敬語 vs 印象アップ敬語
以下は、バイト現場でよくあるやり取りを元にした「悪い例」と「良い例」です👇
シーン①：レジでの注文確認
❌ NG例
「ご注文は、ハンバーグでよろしかったでしょうか？」
⭕ 正解例
「ご注文は、ハンバーグでお間違いないでしょうか？」
シーン②：料理の提供時
❌ NG例
「こちら、ハンバーグになります」
⭕ 正解例
「ハンバーグでございます。どうぞごゆっくりお召し上がりくださいませ」
シーン③：ミスを報告するとき
❌ NG例
「一応、確認しておきました」
⭕ 正解例
「念のため、確認をさせていただきました」
なぜ敬語ミスが印象を左右するのか？
バイトの現場では、言葉遣い＝その人の印象になります。
正しい敬語を使っていれば、それだけで以下のような印象を与えられます。
- ✅ 丁寧で信頼できる
- ✅ 社会経験がある
- ✅ 教えなくてもある程度安心
逆に、間違った敬語を多用してしまうと…
- ❌「慣れてないな」「雑だな」
- ❌「言葉の使い方が軽い」
- ❌「クレームにつながるかも」
というリスクもあるのです。
敬語が苦手な人のための3ステップトレーニング
ステップ①：「使わない方がいい敬語」を知る
まずは“地雷ワード”を覚えることが大事。
この記事のように、具体的なミス例を把握しておくと一歩リード。
ステップ②：「丸暗記フレーズ」を持っておく
例）
- 「承知いたしました」
- 「恐れ入りますが〜」
- 「お手数ですが〜」
- 「お待たせいたしました」
バイト現場で使うのは、このくらいで十分です。
ステップ③：現場で“言い直す勇気”を持つ
間違っても「言い直せばOK」です。
「すみません、訂正させていただきます」も立派な敬語です。
まとめ：完璧じゃなくていい、でも意識はしよう
バイト敬語は完璧を求める必要はありません。
ただし、「よくあるミス」に気をつけるだけで他のスタッフと大きな差が出るのも事実です。
敬語はスキルではなく“慣れ”。
今日から1つずつ覚えていけば、明日の自分はもっと堂々としているはずです。
